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Acreditación SOLIDUN de La Salle Parque de Innovación a la Ciudad Financiera del Banco Santander

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La Ciudad Financiera de Banco Santander ha recibido  la Acreditación SOLIDUN por parte de La Salle Parque de Innovación de Servicios para las Personas al constituir un ejemplo de excelencia como entorno globalmente accesible e inclusivo

 

  • Después de quince meses de trabajos se le ha otorgado la Acreditación SOLIDUN (Soluciones Integrales con Diseño Universal) al conjunto de la Ciudad Financiera Santander en la que el Banco ha querido dejar patente su compromiso con la atención de las necesidades de todos sus empleados, visitantes y clientes con independencia del perfil de funcional que presenten.

 

  • La Ciudad Financiera Santander constituye así el primer ejemplo de excelencia entre las entidades del sector de nuestro país, de un entorno de alta complejidad y extensión en el que conviven distintos usos de edificación, adecuado a los principios que sustentan el Diseño Universal o Diseño para Todas las Personas.

     
  • La Acreditación SOLIDUN, otorgada por La Salle Parque de Innovación de Servicios para las Personas, del Campus Universitario de Madrid, garantiza el ajuste a las prescripciones normativas contenidas en la legislación española, así como a la atención a las buenas prácticas nacionales e internacionales en la materia.

     
  • La totalidad de edificios con sus diferentes usos y los itinerarios que los vinculan, cuentan con las adaptaciones y alternativas necesarias para que cualquier persona, trabajador, cliente del Banco o visitante de la ciudad, puedan ver atendidas sus necesidades, todo ello con independencia de sus capacidades funcionales.

     
  • En la actualidad, tras el proceso de adaptación llevado a cabo que ha tomado como base las ya actuaciones parciales anteriores, la Ciudad Financiera Santander constituye un ejemplo palmario y exclusivo de excelencia en cuanto a un entorno globalmente accesible e inclusivo, mostrando así la visión estratégica del Banco en este ámbito.

     
  • La modificación y ajuste de aseos y duchas para su uso por parte de personas con movilidad reducida, la incorporación de contrastes en puertas y tiradores, las protección de elementos volados y el marcaje de superficies acristaladas, la implementación de sistemas de encaminamiento destinados a personas con limitaciones de visión o dificultades de comprensión, el marcaje tacto-visual de los vados peatonales, la instalación de bucles de inducción para personas usuarias de audífonos, la de reserva de plazas adaptadas en auditorios y lugares de estacionamiento, la mejora de los anchos libres de paso y pendientes en los itinerarios, la colocación de puertas automatizadas, etcétera, constituyen sólo alguno de los ejemplos de las actuaciones llevadas a cabo para hacer de la Ciudad Financiera un entorno integralmente inclusivo.

 

La Ciudad Financiera de Banco Santander ha recibido por parte de La Salle Parque de Innovación de Servicios para las Personas, campus universitario de Madrid, la Acreditación SOLIDUN que garantiza la adecuación de este entorno a las prescripciones normativas contenidas en la legislación española de referencia, así como a las buenas prácticas de carácter nacional e internacional en materia de accesibilidad universal y diseño para todos.


 

De esta forma, la Ciudad Financiera, constituye en la actualidad el primer entorno complejo inclusivo y ejemplo palmario de excelencia en el sector financiero preparado para atender las necesidades de todos sus empleados, clientes y visitantes, con independencia de las capacidades funcionales que éstos presenten.


 

La Salle Parque de Innovación de Servicios para las Personas, poseedora de la acreditación SOLIDUN (Soluciones Integrales con Diseño Universal), que responde el modelo de calidad del mismo nombre, se encuentra integrada en el Campus universitario que dicha Institución posee en Madrid. Constituye un centro universitario de excelencia en innovación en materia de diseño universal en nuestro país y, además de aportar soluciones a todos sus posibles beneficiarios, cuenta con un "Observatorio de la Innovación en el Diseño Universal" y un "Comité Consultivo" en el que se encuentran representados, entidades de usuarios, asociaciones profesionales, empresas y administraciones públicas, para difundir buenas prácticas y aportar diferentes ópticas y perspectivas sobre temas de interés en cuanto al Diseño Universal en las sesiones periódicas de trabajo que mantiene durante el año.


Los trabajos de adecuación se han desarrollado durante quince meses atendiendo a las indicaciones detalladas que partieron de la evaluación diagnóstica llevada a cabo por parte de miembros de la Unidad de Expertos (UE) del Parque de Innovación La Salle, sobre el estado de partida de la Ciudad Financiera. A partir de los datos recabados en dicha evaluación, se estableció un catálogo de soluciones y propuestas de mejora iniciándose los trabajos coordinados por el área de Global Facilities del Banco y en los que participó un equipo multiprofesional e interdisciplinar, conformado por el personal de dicha área, la ingeniería encargada de su ejecución y los expertos del Parque de Innovación La Salle.


 

Son muchas y muy variadas las soluciones que han resultado implementadas en los edificios de distintos usos que integran la Ciudad Financiera Santander así como los entornos que los vinculan, todas ellas han tomado como punto de partida la diversidad funcional humana y los 7 principios que integran el Diseño Universal compilados y acuñados por el equipo de Ronald Mace (E.E.U.U.) creador y mentor de los fundamentos que los sustentan (The Center for Universal Design de la NC State University).

 

Entre otras, cabe señalar: la modificación y ajuste del interior de aseos y duchas para su uso por parte de personas con movilidad reducida y la dotación de puertas automáticas de acceso; la incorporación de contrastes en puertas y tiradores para facilitar su localización a las personas con limitaciones de visión; la protección de elementos volados y el marcaje de superficies acristaladas; la implementación de sistemas de encaminamiento destinados a facilitar el desplazamiento autónomo de las personas con limitaciones de visión o dificultades de comprensión; el marcaje tacto-visual de los vados peatonales para la mejora en su localización por cualquier usuario; la instalación de bucles de inducción para personas que utilizan audífonos en mostradores de atención, recepciones virtuales, ascensores, salas de reuniones con videoconferencia, auditorios y aula magna; la instalación y mejora de ascensores; la reserva de plazas adaptadas en auditorios y zonas de estacionamiento, la mejora de los anchos libres de paso y pendientes en los itinerarios; etcétera.


 

Las medidas implementadas, dirigidas a todos, facilitan las cosas precisamente a todos conforme al principio básico que indica el Diseño Universal: "no se trata de diseñar entornos especialmente adaptados o exclusivos, sino entornos que den cabida a todas las personas". Parecería una falta de coherencia pensar que un entorno diseñado por seres humanos, en su diseño, excluyera, precisamente, a seres humanos.


 

La actuación sobre la Ciudad Financiera de Banco Santander y el otorgamiento de la Acreditación SOLIDUN ponen de manifiesto la apuesta del Banco por servir de ejemplo a la hora de generar entornos integralmente inclusivos, por apostar por la diversidad humana que representan sus clientes, visitantes y profesionales y por el afán de trasladar una idea de innovación y mejora propia del nuevo siglo que pone en el centro de las actuaciones, precisamente, a las personas.

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